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¿Cómo funciona el servicio?

Bienvenido a Zipnova, la plataforma que centraliza y simplifica toda tu logística. Con más de 60 funcionalidades y servicios, te ayudamos a gestionar tus envíos de manera ágil, flexible y adaptada a las necesidades de tu negocio.

Toda tu logística en un mismo lugar

  • Automatiza tus procesos logísticos, desde el back-office hasta la estrategia.

  • Accede a visibilidad total de tu operación: toma mejores decisiones, detecta fricciones y mide el impacto ambiental.

  • Escala tu negocio con soluciones pensadas para cada etapa de tu crecimiento.

💡 Más información sobre nuestras soluciones y servicios

Transportes integrados

  • Más de 40 operadores logísticos con tarifas negociadas en Argentina, Chile y México.

  • Opción de cargar tus propios contratos y tarifas de transporte.

  • Distintas modalidades de entrega:

    • A domicilio en todo el país.

    • Puntos de retiro habilitados.

    • Express o estándar, según la urgencia.

Además, ofrecemos servicios de fulfillment (almacenamiento y preparación de pedidos), disponibles en Argentina, Chile y México.

💡  Cómo configurar tarifas propias en las opciones de flota propia.

Opciones de despacho

Elige la modalidad que mejor se adapte a tu operación:

  • Recolección unificada: Zipnova agrupa tus envíos y los asigna al transporte correspondiente.

  • Despacho en centro de distribución o en puntos de despacho habilitados.

  • Entregas rápidas en RM (Chile), AMBA (Argentina) y México para productos pequeños.

  • Despacho en sucursales de transportes como Correos Chile y Correo Argentino.

¿Cómo empezar?

  1. Define el origen de despacho, la modalidad de envío y el transporte.

  2. Cotiza y crea tus envíos desde la plataforma.

  3. Descarga las etiquetas y documentación generadas automáticamente.

  4. Prepara los paquetes para su despacho.

💡  Consejos:

Al despachar, tu cliente recibirá automáticamente un link de seguimiento en tiempo real con todas las novedades de su envío.

👉 Cómo configurar transportes activos
👉 Cómo cotizar y crear un envío

Atención al cliente y soporte

Nuestro equipo está disponible para ayudarte en cada paso:

  • Si surge un inconveniente (demora, siniestro u otro), podrás abrir un ticket desde la plataforma.
  • Todas las consultas son gestionadas en un plazo de hasta 48 hs hábiles.
  • En caso de siniestro, te protegemos ante roturas o pérdidas.

💡 Más información sobre cómo asegurar tus envíos

Facturación

Al final de cada mes podrás descargar desde tu cuenta la factura consolidada con todos los servicios utilizados.

✅ Con Zipnova simplificás tu logística, ganás visibilidad y ofrecés a tus clientes una mejor experiencia de entrega.