¿Cómo funciona el servicio?
Bienvenido a Zipnova, la plataforma que centraliza y simplifica toda tu logística. Con más de 60 funcionalidades y servicios, te ayudamos a gestionar tus envíos de manera ágil, flexible y adaptada a las necesidades de tu negocio.
Toda tu logística en un mismo lugar
- Automatiza tus procesos logísticos, desde el back-office hasta la estrategia.
- Accede a visibilidad total de tu operación: toma mejores decisiones, detecta fricciones y mide el impacto ambiental.
- Escala tu negocio con soluciones pensadas para cada etapa de tu crecimiento.
💡 Más información sobre nuestras soluciones y servicios
Transportes integrados
- Más de 40 operadores logísticos con tarifas negociadas en Argentina, Chile y México.
- Opción de cargar tus propios contratos y tarifas de transporte.
- Distintas modalidades de entrega:
- A domicilio en todo el país.
- Puntos de retiro habilitados.
- Express o estándar, según la urgencia.
- A domicilio en todo el país.
Además, ofrecemos servicios de fulfillment (almacenamiento y preparación de pedidos), disponibles en Argentina, Chile y México.
💡 Cómo configurar tarifas propias en las opciones de flota propia.
Opciones de despacho
Elige la modalidad que mejor se adapte a tu operación:
- Recolección unificada: Zipnova agrupa tus envíos y los asigna al transporte correspondiente.
- Despacho en centro de distribución o en puntos de despacho habilitados.
- Entregas rápidas en RM (Chile), AMBA (Argentina) y México para productos pequeños.
- Despacho en sucursales de transportes como Correos Chile y Correo Argentino.
¿Cómo empezar?
- Define el origen de despacho, la modalidad de envío y el transporte.
- Cotiza y crea tus envíos desde la plataforma.
- Descarga las etiquetas y documentación generadas automáticamente.
- Prepara los paquetes para su despacho.
💡 Consejos:
- Más información sobre orígenes y formas de despacho
- Más información sobre cómo configurar los transportes activos
- Más información sobre cómo cotizar y crear un envío
Al despachar, tu cliente recibirá automáticamente un link de seguimiento en tiempo real con todas las novedades de su envío.
👉 Cómo configurar transportes activos
👉 Cómo cotizar y crear un envío
Atención al cliente y soporte
Nuestro equipo está disponible para ayudarte en cada paso:
- Si surge un inconveniente (demora, siniestro u otro), podrás abrir un ticket desde la plataforma.
- Todas las consultas son gestionadas en un plazo de hasta 48 hs hábiles.
- En caso de siniestro, te protegemos ante roturas o pérdidas.
💡 Más información sobre cómo asegurar tus envíos
Facturación
Al final de cada mes podrás descargar desde tu cuenta la factura consolidada con todos los servicios utilizados.
✅ Con Zipnova simplificás tu logística, ganás visibilidad y ofrecés a tus clientes una mejor experiencia de entrega.