Envío de notificaciones automáticas al destinatario

Con Zipnova podés mantener a tus clientes siempre informados sobre el estado de sus envíos.
Activando las notificaciones automáticas, el destinatario recibe un correo (o un mensaje en Mercado Libre, si corresponde) con las novedades de su paquete y un link directo a la página de tracking.

De esta manera, brindás transparencia, confianza y mejor experiencia de compra. 🚀

Tipos de notificaciones disponibles

Podés activar solo las que necesites.
Al crear tu cuenta, todas vienen habilitadas por defecto.

1. Al crear un envío
   El destinatario recibe un aviso de que su pedido está en preparación, junto con el link de seguimiento.

2. Al despachar un envío
   Se envía una notificación confirmando que el paquete ya fue entregado al transporte, con link de tracking incluido.

3. Si cambia la fecha de entrega
   Cuando la fecha estimada o coordinada de entrega se modifica, el cliente recibe un aviso inmediato con la actualización y acceso al seguimiento.

Cómo configurarlas

1. Ingresá a tu cuenta en Zipnova.

2. Desde el menú lateral, accedé a:

   Configuración > Datos y Opciones (Argentina / Chile)
   
   

3. En la solapa Opciones, buscá el apartado Envío de notificaciones.

4. Activá o desactivá las opciones que desees.

5. Guardá los cambios, ¡y listo!