Roles de usuarios
Con la funcionalidad de Roles de usuario (disponible para clientes Enterprise), podés definir los niveles de acceso de tu equipo y controlar qué puede ver o hacer cada persona dentro de la plataforma.
Te permite:
-
Proteger la información sensible. 🔒
-
Delegar tareas sin riesgos.
-
Organizar el trabajo de tu equipo de forma más eficiente.
Cómo asignar roles
Como administrador de la cuenta, podés configurar los roles de cada usuario en pocos pasos:
-
Ingresá a tu cuenta Zipnova.
-
Desde el menú lateral, accedé a:
Configuración > Usuarios.
-
Seleccioná la opción “Editar” junto al usuario que quieras modificar.
-
Asigná uno o más roles según corresponda.
Roles disponibles
Acceso total
-
Administrar todos los aspectos de la cuenta.
-
Crear y eliminar usuarios.
Compras
-
Ver, crear y modificar recepciones y egresos en el almacén de fulfillment.
-
Gestionar tarifas de Flota Propia y Contratos Propios.
Facturación
-
Ver el estado de cuenta y facturación.
-
Agregar saldo y administrar la suscripción.
-
Gestionar reclamos y tickets.
Operaciones
-
Administrar envíos y recolecciones.
-
Ver y modificar stock de productos.
-
Modificar estados de envíos realizados con Flota Propia.
-
Gestionar órdenes de ingreso, salida y preparación (almacenes propios o de Zipnova).
-
Gestionar reclamos y tickets.
Empaquetador
-
Ver envíos y descargar documentación.
-
Ver despachos pendientes y recolecciones.
-
Ejecutar órdenes de ingreso, salida y preparación en almacenes propios.